- 男性の接客コンサルは対応できませんか？
A はい。できます。接客に関わる人全てに必要なコンサルティングノウハウを取り揃えておりますので、ご安心ください。
- 100人単位の企業研修は可能ですか？
A はい、可能です。ひとりひとりの習得にムラが出ないよう、状況に合わせた推進方法をご提供させていただくので、ご安心ください。
- 社内セミナーのような感じで講義をしていただけますか？
A 喜んでお受けいたします。
- コンサルティングで調査した内容は共有いただけるのでしょうか？
Aもちろんです。機密保持契約の元、企業様に関わる調査内容は全てお渡ししておりますのでご安心ください。
- 長期の人材育成は行っていますか？
Aはい、コンサルティングという形で承っております。成果や課題を企業様と共有しながら次のステップに進めるので効果的な人材育成につながります。
- 研修をオンラインでお願いできますか？
Aはい、できます。オンラインでの効果的な習得推進スキルを持ち合わせておりますので、安心してお申しつけください。
- 担当者が研修を聴講することは可能ですか？
- 研修をお願いしたいのですが、どの研修を選んだらいいのかわかりません
- 相談してから決めたいのですが・・・
Aもちろんです。大事な人材の研修を吟味することは当然必要です。プラウドビズでは1時間までの相談は無料としておりますので、ご相談いただいた後にゆっくりご検討いただくことが可能です。
- 「見た目指標」って何ですか？
A企業毎の接客業に必要な「見た目」を、感覚ではなく数値で表すプラウドビズ独自の指標です。数値で表すことで、身だしなみの確認をブレずに行うことが可能です。
- 研修を録画、録音は可能でしょうか。
A申し訳ございません。基本的に研修の録画、録音はお断りをしております。しかしながら、目的をお伺いしたうえでご協力させていただけることは検討いたしますので、遠慮なくご相談ください。
- 個人向けのイメージコンサルティングを複数で受けることはできますか？
A提示している時間はお一人にかかる時間です。コンサルティングの特性上、対応はお一人づつになります。イベントとして複数で受けたい場合には進行をアレンジしますのでお気軽にご相談ください。
- イメージコンサルティングの様子をSNSにアップしてもいいですか？
Aありがとうございます。嬉しいです。
接客業が誇りとなる
ここまでお読みくださり、ありがとうございます。
接客コンサルタントの谷地田直美です。
私の接客人生は世界大会出場、トップスペシャリスト就任など、これだけ聞くと順風満帆なように見えますが決してそうではありません。お客様からお叱りを受けたこともありますし、目標達成できず心が折れたことは何度もあります。出場した世界大会では２度とも致命的なミスで成績を残せませんでした。失敗の数なら誰よりもあります。それでも、辞めずに続けたのは失敗の先にある接客の答えを模索する面白さにのめり込んだからです。
そんな積み重ねた経験やノウハウに、接客業を輝かせる鍵があることに気づき現職に至りました。デジタル全盛の時代で、接客力がおろそかになりがちな時代だからこそ、人との接点が生み出す感動は、より価値のあるものになると思っています。
接客業が誇りとなる
企業を「ひと」で輝かせる
私にとって、人々を幸せにすることができた前職の接客経験は誇りとなりました。同じように接客業を誇りと思える人が増えたら嬉しいです。