会社概要

ここまでお読みくださり、ありがとうございます。

接客コンサルタントの谷地田直美です。

私の接客人生は売り上げ表彰、世界大会出場、トップスペシャリスト就任など、これだけ聞くと順風満帆に見えますが決してそうではありません。お客様からお叱りを受けたこともありますし、目標達成できず心が折れたことは何度もあります。出場した世界大会では２度とも致命的なミスで成績を残せませんでした。失敗の数なら誰よりもあります。それでも辞めずに続けられたのは、失敗の先にある答えを模索する面白さにのめり込んだからでした。

そんな積み重ねた経験やノウハウに接客業を輝かせる鍵があるということに気づき、現職に至ります。デジタル全盛の時代で、接客力がおろそかになりがちな時代だからこそ、人との接点が生み出す感動はより価値のあるものになると思っています。

企業を「ひと」で輝かせる

接客業が誇りとなる

私にとって、人々を幸せにすることができた前職の接客経験は誇りとなりました。同じように接客業を誇りと思える人が増えてくれたら嬉しいです。